Come Contattarci

Per garantire un supporto rapido ed efficiente, abbiamo centralizzato tutte le richieste di assistenza attraverso il nostro server Discord. Questo ci permette di gestire meglio i ticket e fornirti risposte più veloci.

Apri un Ticket di Supporto

Il modo migliore per contattarci è attraverso il sistema di ticket del nostro server Discord:

Passaggi per aprire un ticket:

Entra nel nostro server Discord Vai nel canale #supporto-tickets Segui le istruzioni nel canale Descrivi il tuo problema o la tua richiesta nel ticket generato

⚠️ Attenzione: Al momento il sistema ticket non è attivo. Contattati tramite il canale testuale #supporto per ricevere assistenza.

Tipi di Supporto

Supporto Community

Domande sulla community, eventi, partnership e collaborazioni.

Richiedi Partnership

Partnership per server, creator, developer e streamer. Collaborazioni ufficiali con HELIX Italia.

Suggerimenti

Idee per migliorare HELIX Italia, nuove funzionalità e feedback.

Entra su Discord
Apri un ticket di supporto

Discord Direct

  • HELIX Italia @helixitalia
  • Adren Discord @adren.official

I contatti diretti sono intesi per comunicazioni di carattere amministrativo. Per tutti i servizi offerti dalla community, ti preghiamo di utilizzare il sistema ticket.